Für die Fehlerbehebung bei Ausfall Ihrer Speicherperipherie bieten wir zwei unterschiedliche Formen der Absicherung an:

1. Den klassischen Wartungsvertrag vor Ort.
2. Den Ersatzgeräte- und Reparaturvertrag

Wartung vor Ort

Alle TOP TEN Techniker sind Spezialisten für Magnetband-Peripherie incl. Autoloader mit langjähriger Erfahrung. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Speichergeräte in Ihren Räumen kompetent betreut und repariert werden, dann ist der TOP TEN Wartungsvertrag die richtige Lösung. Fordern Sie unser Angebot an; senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit der Auflistung Ihrer Speicherhardware. Den Wartungsvertrag können Sie hier downloaden.

Dieser Vor-Ort-Service steht nicht in allen Teilen der Schweiz zur Verfügung.

Ersatzgeräte- und Reparaturvertrag

Wenn Sie den Austausch eines defekten Geräts selbst vornehmen können, dann ist der Abschluss eines Ersatzgeräte- und Reparaturvertrags eine preisgünstige Alternative. Sie erhalten folgende Leistungen: TOP TEN hält ein funktionsgleiches Gerät vor, das im Fehlerfall an Sie versendet wird mit Zustellung am folgenden Werktag. Sie tauschen die Geräte aus und senden das defekte Gerät zurück zur Reparatur.

Alle Kosten der Ersatzgeräte-Bevorratung und der Reparatur sind mit dem im Vertrag vereinbarten Preis abgegolten. Bei Autoloadern können auch Baugruppen (Laufwerke, Netzteileinschübe) getauscht werden, wenn dies technisch sinnvoll ist.

Fordern Sie unser Angebot an. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit der Auflistung Ihrer Speicherhardware. Den Ersatzgeräte- und Reparaturvertrag können Sie hier downloaden.

TOP TEN ....your repair partner